1月26日,市人大常委会副主任、区委书记、遵义高新区党工委书记刘东明到区政务服务中心调研政务服务工作,并主持召开座谈会。他强调,要坚持以人民为中心的发展思想,加大改革创新力度,提升政务服务效能,切实解决好群众和企业办事的难点、堵点、痛点问题,不断提升红花岗区政务服务标准化规范化便利化水平。区领导雷君参加调研。
刘东明先后来到区政务服务中心医保、公安、市场监管、自然资源等窗口,实地察看大厅办事环境,与工作人员亲切交流,详细询问了解一窗通办、一网通办、窗口设置、事项进驻、群众办事流程以及在推进政务服务改革中的困难问题等情况,并向干部职工致以节日的诚挚问候和新春的美好祝福。
随后,刘东明主持召开座谈会,听取区政务服务局等有关单位政务服务工作情况汇报。他强调,政务服务中心是为人民群众服务的重要窗口,也是服务全区经济社会发展的重要平台,要进一步深化“放管服”改革,加快推进政务服务标准化规范化便利化,不断提升人民群众的满意度和政府公信力。要以改革的精神推动政务服务更便捷,全力补齐政务服务工作的短板弱项,扎实推进市县乡三级政务服务一体化工作,切实打通服务群众“最后一公里”。要以科技赋能推动政务服务更高效,加快政务服务数据融通和政务服务提档升级,推进“现场办”“网上办”“掌上办”落细落实,真正实现“让数据多跑路,群众少跑腿”。要以精湛的业务推动政务服务更高质量,加强业务培训和镇(街)便民服务大厅工作指导,不断提升服务群众的能力水平,以高质量、高水平的服务不断优化营商环境,助力地方经济社会发展。要以过硬的作风推动政务服务形象提升,强化为民服务意识,改进和优化服务环境,为企业和办事群众提供耐心细致、热情周到的服务,用干部职工的辛苦指数换取群众的满意指数,切实提升企业和群众办事满意度和获得感。
区有关部门负责人参加。
初审:石于平
复审:刘 刚
终审:王海燕